針對垃圾短信、騷擾電話有關部門又出手了！8月31日，工信部發布《通信短信息和語音呼叫服務管理規定（征求意見稿）》（下簡稱《意見稿》），向社會公開征求意見。
記者梳理發現，本次《意見稿》增加了不少對于“商業性短信息或撥打商業性電話”的規定，如用戶認為其受到商業性短信息或商業性電話侵擾，或者收到含有法律法規規定的禁止性內容的短信息或電話的，可向12321受理中心進行投訴。違反《意見稿》企業并處1萬元以上3萬元以下罰款，向社會公告；情節惡劣的，吊銷電信業務經營許可并回收相應碼號資源。
據了解，現行的《通信短信息服務管理規定》（以下簡稱《規定》）是2015年發布的，相比《規定》最新的《意見稿》新增了“商業性短信息和商業性電話管理”。按照《意見稿》描述，商業性短信息或商業性電話，是指用于介紹、推銷商品、服務或者商業投資機會的短信息或電話。
《意見稿》指出，任何組織或個人未經用戶同意或者請求，或者用戶明確表示拒絕的，不得向其發送商業性短信息或撥打商業性電話。用戶未明確同意的，視為拒絕。用戶同意后又明確表示拒絕接收的，應當停止。
此外，《意見稿》還規定語音呼叫服務提供者不得撥打平臺類商業性電話，不得為違反本規定撥打商業性電話的組織和個人提供通信資源、平臺設施等條件；基礎電信業務經營者應當建立預警監測、大數據研判等機制，通過合同約定和技術手段等措施，防范未經用戶同意或者請求發送的商業性短信息或撥打的商業性電話；基礎電信業務經營者、移動通信轉售業務經營者發現任何組織或個人違反本規定發送短信息或撥打電話的，應當采取必要措施制止其行為，可視情況限制向其提供新增通信資源或暫停相關服務。
對于違反規定的短信息服務提供者、語音呼叫服務提供者，《意見稿》規定最高處罰將由電信管理機構依據職權責令限期改正，予以警告，可以并處1萬元以上3萬元以下罰款；情節惡劣的，吊銷電信業務經營許可并回收相應碼號資源。
值得注意的是，《意見稿》還指出工信部將組織建立全國統一的“謝絕來電”平臺，引導相關組織或個人尊重用戶意愿規范撥打商業性電話?；A電信業務經營者應依托“謝絕來電”平臺提供“謝絕來電”服務，采取便捷有效的方式登記用戶關于商業性電話的接收意愿，并依據用戶意愿和雙方協議約定提供防侵擾服務。移動通信轉售業務經營者提供“謝絕來電”服務的，參照前款規定執行?；A電信業務經營者應為移動通信轉售業務經營者提供“謝絕來電”服務予以必要協助。 據《南方都市報》